Actucable

[Tiquin]

Bonjour,

Depuis 2001, je suis client à Rouen de la TV et d'internet 1024 / 128, d'abord par France Télécom Câble puis par Numéricâble depuis le tranfert de l'été 2005. Je dois dire que je n'ai aucun repoche à faire au service : parfait fonctionnement de la TV et aucun dysfonctionnement de l'internet en 5 ans (je dis bien aucune coupure intempestive).
Depuis octobre, j'ai testé la téléphonie par Wengo et la Wenbox : un service expérimental bien sympathique mais pas fiable du tout, hélas. Chaque jour apportait son lot de dysfonctionnements. Sans arrêt des problèmes, donc bye bye Wengo.
Cela fait un mois que j'ai le téléphone par Numéricâble : fiabilité, stabilité, aucun problème. Le triple play est donc excellent.
Dans différents forums, j'ai pu lire beaucoup de propos critiques sur Numéricâble. Je dois être particulièrement veinard...
En outre, l'intérêt de Numéricâble vient aussi du fait que les clients ont un interlocuteur direct en cas de question ou de problème : une agence en ville ! Croyez-moi, ça fait toute la différence : il n'y a pas besoin d'appeler une quelconque hotline coûteuse et pas toujours efficace...

Donc, de mon point de vue : n'hésitez pas si vous faites des comparatifs avec l'ADSL !

A bientôt.

[baraban]

Salut,

Depuis quelques mois je suis moi aussi un abonné comblé par NC (mais à quel prix, c'est vrai...), par contre j'habite à Lyon et il n'y a pas d'agence NC donc mon seul interlocuteur c'est... la hotline tunisienne

Donc quand il y aura une agence NC je pourrais vraiment dire que le câble a un avantage sur l'ADSL

A+
Baraban